Bankafschriften

Uw banken sturen Flowtly per rekening per bankdag één afschriftbestand. Finance & business → Accountancy → Statements is de plek waar die bestanden worden getoond, en waar u ontdekt dat er één nooit is aangekomen.

Een ontbrekend afschrift valt gemakkelijk niet op en is duur om laat te vinden. Een lijst met de bestanden die wel zijn aangekomen ziet er op het eerste gezicht compleet uit: het gat is een dag die er gewoon niet is, en niemand merkt een afwezigheid op. Wanneer een maand wordt afgesloten, kan het bestand misschien niet meer bij de bank worden opgevraagd.

Daarom toont de lijst naast de bestanden ook de dagen.

Eén maand tegelijk, gegroepeerd per bank

Het scherm opent op een maand en u bladert door de maanden met de pijlen bovenaan. Tot en met de 15e opent het op de vorige maand, de maand die nog wordt afgestemd; daarna opent het op de huidige maand.

Binnen de maand zijn de afschriften gegroepeerd in een sectie per bank, met de nieuwste dag eerst. De kop van elke sectie vertelt u twee dingen zonder dat u hem hoeft te openen:

• hoeveel afschriften er deze maand voor die bank zijn aangekomen, en
• hoeveel bankdagen ontbreken, als dat zo is.

Een bank waarvan niets ontbreekt, krijgt helemaal geen waarschuwing. Dat is bewust: een groene badge "compleet" op elke sectie is het soort ding dat mensen niet meer lezen, waarna de ene sectie die wel aandacht nodig heeft er hetzelfde uitziet als de rest.

Open een sectie om de dagen te zien.

Hoe een ontbrekende dag eruitziet

Een bankdag zonder afschrift is een eigen rij, in dagvolgorde tussen de dagen die er wel een hebben. De rij meldt dat er voor die dag geen afschrift is opgehaald en noemt de rekening waarvoor het ontbreekt, zodat u bij een bank waar u meerdere rekeningen hebt weet achter welke u aan moet.

Op zo'n rij valt niets te downloaden, dus er is geen downloadknop.

Dagen die niet ontbreken

Drie soorten lege dagen worden niet als ontbrekend geteld, omdat het behandelen ervan als gaten elke maand van een waarschuwing zou voorzien en de echte onzichtbaar zou maken.

Weekenden en feestdagen. Banken sturen geen afschriften op dagen dat ze gesloten zijn. Die dagen worden nog wel getekend, onopvallend, zodat de datums doorlopen en u kunt zien dat er niets is overgeslagen, maar ze worden nooit meegeteld. Feestdagen komen uit de eigen feestdagenkalender van uw organisatie, dus een dag die uw kalender als werkdag beschouwt, wordt hier ook als werkdag behandeld.

Vandaag. Een bank stuurt het afschrift van een dag nadat die dag is afgesloten, dus de huidige dag wordt nooit als ontbrekend gemeld. De laatste dag waarvoor de lijst een afschrift verwacht, is gisteren.

Dagen voordat de rekening begon met sturen. Een afschrift wordt pas verwacht vanaf de eerste dag waarop die rekening er ooit een heeft opgeleverd. Maanden voordat u een rekening koppelde, staan niet vol waarschuwingen over gegevens die er nooit zouden zijn gekomen.

Over een rekening die nog nooit een afschrift met datum heeft opgeleverd, wordt helemaal niet gerapporteerd. Er is niets om aan af te meten, en Flowtly zegt liever niets dan te beweren dat de rekening compleet is.

Afschriften zonder datum

Afschriftbestanden die zijn geïmporteerd voordat Flowtly een afschriftdatum ging vastleggen, hebben er geen en krijgen er ook nooit een. Ze kunnen niet aan een dag worden toegewezen, dus ze worden niet aan een dag geraden: ze staan in een eigen sectie na de banken, met de titel Statements without a date, en ze worden op de gebruikelijke manier gepagineerd.

Wanneer een hele bank stopt met sturen

Een reeks ontbrekende dagen over alle rekeningen bij één bank betekent meestal dat de verbinding zelf is gestopt, en niet dat afzonderlijke bestanden zoek zijn geraakt. Controleer of uw bankfeed werkt: een verlopen toestemming is de gebruikelijke oorzaak, en die wordt verholpen door opnieuw te verbinden.