Controleren of uw bankkoppeling werkt
Een bankkoppeling kan ophouden te werken zonder dat iemand iets fout doet. Een PSD2-toestemming verloopt, een bank trekt de toegang in, of een herverbinding wordt niet voltooid zoals het leek. Wanneer dat gebeurt, komen de transacties simpelweg niet meer binnen, en een lege transactielijst lijkt sterk op een rustige maand bij de bank.
Flowtly maakt het onderscheid tussen die twee. Het meldt voor elke gekoppelde bank een van drie statussen, en elke status vraagt iets anders van u.
De drie statussen
Werkt. Flowtly heeft uw bank onlangs bereikt en uw rekeningen zijn teruggekomen. Er komen transacties binnen. U hoeft niets te doen.
Onbekend. De koppeling heeft zich onlangs niet bewezen. Dit is niet hetzelfde als defect: een bank kan kort onbereikbaar zijn, een koppeling kan net zijn gemaakt en nog niet zijn gebruikt, en Flowtly wacht bewust voordat het opnieuw gegevens opvraagt nadat uw bank heeft gevraagd het rustiger aan te doen. Uw gegevens zijn waarschijnlijk in orde. Flowtly zegt dat, in plaats van te beweren dat alles gezond is, omdat een koppeling die ongemerkt is gestopt van buitenaf identiek lijkt totdat u het controleert.
Werkt niet. Flowtly weet dat de koppeling kapot is. Uw bank heeft die geweigerd, meestal omdat de toestemming die u hebt gegeven is verlopen, wat wettelijk periodiek gebeurt, of omdat die is ingetrokken. Er komen geen nieuwe transacties binnen, en dat blijft zo totdat u opnieuw koppelt.
Wat te doen bij elke status
Als een bank als werkt niet wordt weergegeven, koppel die dan opnieuw via Connect to Kontomatik. U wordt gevraagd opnieuw in te loggen bij uw bank en de toegang te bevestigen, precies zoals de eerste keer. Opnieuw koppelen maakt geen dubbele transacties aan: Flowtly herkent de transacties die het al heeft.
Als een bank als onbekend wordt weergegeven, kunt u meestal gewoon wachten. De status verdwijnt vanzelf de volgende keer dat Flowtly uw rekeningen met succes uitleest, wat normaal binnen een dag gebeurt. Opnieuw koppelen is alleen zinvol als de status blijft staan, of als u ziet dat transacties die u verwacht ontbreken.
Waarom "onbekend" bestaat
Het zou eenvoudiger zijn om alleen gekoppeld of niet gekoppeld te tonen. Flowtly doet dat niet, en de reden is het waard om te weten, omdat die verklaart waarom het product soms voorzichtig is over een koppeling die achteraf in orde blijkt.
De twee vergissingen kosten niet hetzelfde. Als u wordt verteld dat een werkende koppeling kapot is, kost u dat een herverbinding die u niet strikt nodig had, een paar minuten. Als u wordt verteld dat een kapotte koppeling werkt, kost u dat transacties die nooit binnenkomen, en die gaten zijn later niet te herstellen: zodra Flowtly een periode voorbij is, vraagt het die niet opnieuw op. Tegen de tijd dat het ontbreken opvalt, zijn de gegevens weg.
Daarom meldt Flowtly een koppeling nooit als werkend op grond van het feit dat die is ingesteld. Het meldt die alleen als werkend wanneer uw bank daadwerkelijk heeft geantwoord en uw rekeningen heeft teruggegeven. Alles wat minder eerlijk is, zou stille gaten in uw financiële administratie opleveren, het enige resultaat dat een boekhoudsysteem niet mag opleveren.
Een vermoeden controleren
Als u denkt dat er transacties ontbreken, vergelijk Flowtly dan met uw bankafschrift over dezelfde periode in plaats van alleen op de transactielijst te vertrouwen. Een echt gat en een werkelijk rustige maand zien er in een lijst hetzelfde uit, en de koppelingsstatus onderscheidt ze.
Een rekening die simpelweg inactief is, blijft op werkt staan. Flowtly vraagt uw bank naar de rekening zelf, niet alleen naar nieuwe transacties, dus een rekening zonder activiteit bewijst nog steeds dat de koppeling leeft.