Avatars in e-mailhandtekeningen

Een organisatie kan onderaan de e-mails die Flowtly namens haar medewerkers verstuurt een handtekeningblok toevoegen, en dat blok kan een kleine afbeelding van de afzender bevatten. Of dat zo is, hangt af van hoe de organisatie haar handtekening heeft opgesteld: sommige handtekeningen bevatten een afbeelding van de afzender, andere alleen tekst. Als uw handtekening alleen tekst bevat, heeft niets op deze pagina invloed op de e-mails die u verstuurt.

Wat de ontvanger ziet

Als de handtekening een afbeelding van de afzender bevat, wordt een van twee dingen getoond:

• De afzender heeft een foto bij het account — de ontvanger ziet die foto.
• De afzender heeft geen foto — de ontvanger ziet een vierkante tegel met de initialen van de afzender, in witte letters op een diepe indigoblauwe achtergrond.

Beide zijn gewone afbeeldingen in het bericht, dus de ontvanger heeft geen Flowtly-account nodig om ze te zien. Een ontvanger ziet op de plek van de afzenderafbeelding nooit een leeg kader, een pictogram voor een kapotte afbeelding of een vraagteken.

Welke letters verschijnen

De initialen komen uit de naam die op het account van de afzender staat:

• Een voor- en achternaam geven twee letters, één van elk.
• Een enkele naam geeft één letter.
• Een account zonder enige naam geeft één letter, genomen uit het begin van het e-mailadres.
• Een account waaruit helemaal niets te halen is, krijgt in plaats van letters een neutrale grijze tegel met een persoonssymbool.

Letters worden als hoofdletters getekend en letters met accenten behouden hun tekens — Ł, Ż en Ś worden getekend zoals ze geschreven zijn en niet teruggebracht tot gewoon Latijns schrift. Initialen in andere alfabetten, zoals Cyrillisch of Chinees, worden ook getekend. Een teken dat in geen van de lettertypen van Flowtly kan worden getekend, valt terug op dezelfde neutrale persoonstegel in plaats van op een leeg vakje.

Altijd actueel

De tegel volgt het account waar hij bij hoort. Corrigeer een naam, en het eerstvolgende bericht van die afzender bevat de gecorrigeerde initialen. Voeg een foto toe, en de foto wordt vanaf dat bericht gebruikt in plaats van de tegel. Er is niets te uploaden, opnieuw te genereren of te wissen, en een beheerder hoeft niets per persoon te doen.

Voorbeeldgebruiksscenario's

• Een medewerker die nooit een profielfoto heeft geüpload, mailt een factuur naar een klant, en de handtekening toont een tegel met de initialen van die medewerker.
• Een collega met een foto bij het account verstuurt hetzelfde soort bericht, en de handtekening toont de foto.
• Een medewerker wiens naam diakritische tekens bevat, verstuurt een e-mail, en de initialen in de handtekening behouden hun accenten.
• Een beheerder wordt gevraagd waarom de handtekeningen van sommige afzenders een foto tonen en die van andere twee letters, en bevestigt dat beide verwacht gedrag is.